Administration, langues, communication, CV — un accompagnement personnalisé et fiable, pour vous faire gagner du temps et de la sérénité.
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Consulting (60 min) Online : Analyse de votre situation via Expertise multilingue : Accompagnement en Français, Allemand, Italien, Anglais ou Espagnol. Rédaction sur-mesure : Conception de votre document officiel livré aux formats PDF. Pas d’impression papier. Immobilier & Logement Candidature appartement Résiliation de bail Litiges immobiliers : Courriers de réclamation Assurances & Santé Assurances (RC / Ménage) Prise de contact médecin Résiliations de contrats Automobile & Mobilité Courriers Litiges transport Informations véhicule - assurances Famille & Vie Pratique Scolarité : Lettres pour les écoles Renseignements spécifiques Réclamations générales de consommation
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6
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3
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Bienvenue. Je suis Dina K., fondatrice de DK Global Support. Mon engagement : vous offrir un accompagnement personnalisé, attentif et efficace — que ce soit pour vos démarches administratives, vos cours de langues, votre communication ou votre CV.
Basée en Suisse, je comprends les spécificités du marché local et je travaille en français, anglais et allemand. Chaque client bénéficie d'un service véritablement adapté à sa situation.
Des solutions professionnelles pour chacun de vos besoins.
Courrier, démarches, organisation documentaire
Réseaux sociaux, contenu, stratégie digitale
CV professionnel, lettres de motivation
Cours particuliers, traduction, correction
Accompagnement à l'installation en Suisse
Formation IA et intégration dans votre travail
2 heures de coaching par mois Bienne Centre. Paiement Cash en espèces autorisé uniquement pour ce service Ce que nous faisons ensemble : 1. Lien avec vos proches (WhatsApp) Apprendre à envoyer des photos et vidéos. Passer des appels vidéo avec vos enfants ou petits-enfants. Gérer vos groupes de discussion sans stress. 2. Sécurité & Protection Apprendre à repérer les arnaques (SMS suspects, faux e-mails, arnaques par IA). Naviguer sur internet en toute confiance et sans peur. 3. Aide Administrative & IA Courriers : Rédaction rapide (avec l'aide de l'IA) de lettres de résiliation, courriers pour la régie ou les assurances. E-mails : Tri de votre boîte de réception, réponses aux messages et archivage de vos factures Nettoyage des e-mails indésirables (spams). Mise à jour du téléphone et des applications. Vérification des mots de passe importants. 5. Configuration Express Installation et test d'une nouvelle application (ex: SBB Mobile, Météo Suisse, App non payante). Connexion d'un nouvel accessoire (écouteurs Bluetooth, montre connectée). Création d'un compte sur un site spécifique (ex: portail de la ville de Bienne ou assurance). Apprendre à utiliser les commandes vocales ("Dis Siri" ou "Ok Google") pour appeler sans taper.
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Forfait "Soutien" Support à votre compte Inclus : (6 interventions) par mois ( Correction e-mail, correction de texte, correction de Hashtags... ect )
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"Grâce à DK Global Support, j'ai pu me concentrer sur mon activité. Les démarches administratives sont gérées avec professionnalisme et une vraie bienveillance."
Marie L.
Entrepreneuse, Genève
"Un service impeccable pour ma déclaration d'impôts. Réactif, clair et rassurant. Je recommande sans hésitation à tous."
Thomas K.
Particulier, Lausanne
"J'ai considérablement amélioré mon français en quelques mois. La pédagogie est vraiment adaptée à mes besoins et à mon rythme."
Anna M.
Expatriée, Zurich
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